Infos/Hilfe

Am liebsten haben wir Terminanfragen via Email oder Telefon. Gerne können Sie natürlich auch persönlich vorbei kommen. Sollten wir mal nicht direkt erreichbar sein, melden wir uns schnellstmöglich zurück.

Wir freuen uns sehr auf Sie. Kommen Sie zu Ihrem ersten Termin gerne ein bisschen eher, damit wir alles organisatorische erledigen können und Sie entspannt in die Therapie starten können.

Bitte nennen Sie beim Reinkommen Ihren Namen, wir kennen meist nach kurzer Zeit alle Patient/innen beim Namen aber auch wir müssen erst lernen.

Bringen Sie Ihre Verordnung (nicht älter als 28 Tage), ein Handtuch und Kleidung mit, in der Sie sich gut bewegen können.

Wir führen unsere Praxis nach Terminsystem und reservieren die von Ihnen vereinbarte Behandlungszeit exklusiv für Sie. Auch in den Gruppenbehandlungen reservieren wir Ihnen exklusiv einen Platz.

Daher stellen wir Ihnen auch alle nicht fristgerecht abgesagten Termine, das betrifft alle Termine, die weniger als 24 Std. vor Terminbeginn abgesagt werden, privat in Rechnung (Ausfallgebühr).

Der Grund des Absage ist für unsere Maßnahme dabei nicht relevant.

Wir sind 24 Std. täglich via Email, Telefon mit Anrufbeantworter erreichbar.

Die gesetzliche Zuzahlung für Patienten, die bei gesetzlichen KK versichert sind, wird beim ersten Termin fällig. Sie können diese Bar oder per EC Karte bezahlen.

Bitte bringen Sie, wenn möglich, Ihr eigenes Handtuch mit. Kleiden Sie sich am Besten so, das Sie sich gut bewegen können und das An-und Ausziehen möglichst leicht ist.

Es stehen Tiefgaragenplätze zur Verfügung. Die Einfahrt zur Tiefgarage befindet sich links vor dem Haus. Die Prakmöglichkeiten um Haus sind reserviert. Bitte nutzen Sie nur die zur Praxis gehörienden Flächen und nicht die der anderen Firmen.